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Résolu
Nouvelle abonnee Sosh....pas possible d'emettre appel et sms
Bonjour J'ai acquis un abonnement Sosh. 1ere connexion a l'espace client impossible car pas de mot de pass. Procedure suivi...pas de reception de sms avec le mot de pass temporaire. Emission de sms...
bonjour
je suis nouvelle abonnée aussi mais moi impossible de recevoir d'appel et de sms...donc impossible de me connecter sur l'espace client
- Resolu
Magali_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Ice_Lab
la migration d'un abonnement Orange à Sosh ne nécessite aucune activation de votre part et il est en effet anormal que vous n'ayez pas eu de SMS de confirmation, même si vous vous trouvez en Italie.
Afin de vérifier ce qu'il se passe, merci de me communiquer en Message Privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
- forfait souhaité
Bonne journée.
Magali_
Bonjour,
Mon forfait s'est finalement activé tout seul après presque 4 jours.
