nouvelle souscription, sim non encore reçue mais esim déjà activée avec de la conso tél par qqn ?

Bonjour TD1 

I l me semble que pour ce forfait, il n'y a pas lieu d'activer la carte sim.

Quelle est la date de raz du forfait ? Si la 1ère période d'abonnement n'est pas d'un mois, les appels sont proratisés d'autant. 

TD1 

Je vous en prie. 
Vous pouvez vous rendre en boutique Orange sans RDV. 
Il est important que vous ayez bien votre pièce d'identité. 
Vous récupérerez une carte sim et il faudra faire la demande de changement de numéro de mobile en même temps. 
Si la personne ne peut pas prendre en charge les frais, n'hésitez pas à revenir vers moi et je ferai le nécessaire pour vous rembourser. 

J'espère que tout est clair pour vous. Je reste à l'écoute. 

Excellente journée .

Laura