Discussion de forum
Numéro temporaire
Bonjour, J'ai résilié ma ligne SFR le 12/03 et me suite inscrite chez Sosh. J'ai reçu un numéro temporaire le temps de récupérer pour numéro que j'ai voulu conserver grâce à mon code RIO. Je de...
Bonjour,
Pour que la portabilité s’opère, vous ne deviez pas résilier vous-même auprès de SFR mais laisser Sosh s’en charger.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter cette page https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/Décryptage-Portabilité-quot-Sosh-s-occupe-de-tout-quot/td-p/2219167.
Vous pouvez toujours tenter de prendre contact avec SFR pour annuler la résiliation, mais celle-ci remonte au 12 mars...
Si cela fonctionne, prenez ensuite contact avec un conseiller Sosh via le echat pour retransmettre votre RIO et leur faire savoir que suite à votre annulation de résiliation auprès de SFR la portabilité peut dorénavant être faite par Sosh.
Bonne journée
Pour que la portabilité s’opère, vous ne deviez pas résilier vous-même auprès de SFR mais laisser Sosh s’en charger.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter cette page https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/Décryptage-Portabilité-quot-Sosh-s-occupe-de-tout-quot/td-p/2219167.
Vous pouvez toujours tenter de prendre contact avec SFR pour annuler la résiliation, mais celle-ci remonte au 12 mars...
Si cela fonctionne, prenez ensuite contact avec un conseiller Sosh via le echat pour retransmettre votre RIO et leur faire savoir que suite à votre annulation de résiliation auprès de SFR la portabilité peut dorénavant être faite par Sosh.
Bonne journée