Discussion de forum

Avatar de Juju99
Juju99
Sosheur occasionnel
10-01-2018

Numéro client pour activer carte

Bonjour, ça fait une semaine que j’essaie d’activer ma nouvelle carte Sim sosh. Je ne trouve pas mon numéro client ( je n’ai reçu aucun mail). Est il possible de le récupérer quelque part ? Merci

5 Réponses

  • Avatar de Juju99
    Juju99
    Sosheur occasionnel
    Et je n’ai rien dans le suivi de ma commande !
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonsoir Juju99
    Le numéro client se trouve dans le mail
    Votre boutique Sosh :
    Important : informations sur votre commande Sosh.

    Avez-vous déjà reçu des mails depuis la souscription ?
  • Avatar de Juju99
    Juju99
    Sosheur occasionnel
    J’ai reçu le mail confirmation de commande et non il n’est pas dedans. Oui j’ai reçu des mails depuis mais il n’est dans aucun d’entre eux ! J’ai cherché partout !
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Juju99

    Le numéro client se trouve dans le mail
    Votre boutique Sosh :
    Important : informations sur votre commande Sosh.

    Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller

    Bonjour Juju99 ,


    Merci de passer par "assistance.sosh.fr", "aide et ctc" en haut à droite, vous tapez dans la barre de recherche "activation carte sim", vous sélectionnez votre contrat dans le carré bleur et en bas de cette même page, un conseiller le fera, en cliquant dans le carré jaune.


    Bone journée.

    Rizo.