Discussion de forum
Numéro de client perdu
Bonjour
Il y a eu une erreur d'adresse mail lors de la commande de ma nouvelle carte SIM. je n'ai donc pas reçu le mail de Bienvenue... or il me faut le numéro de client a 10 chiffres pour activer mon offre. Pouvez-vous m'aider ?
1 Réponse
Bonjour oceany
Vous avez du recevoir un email intitulé « Bienvenue chez Sosh » sur votre boite mail qui fait apparaître votre numéro d’appel et votre numéro client et vous invitant à contacter le 740 afin d’activer la ligne. Je vous invite également à vérifier votre boite "Indésirables" ou SPAM.
De manière à pouvoir traiter votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées afin que je puisse consulter votre dossier (Nom, prénom, adresse, numéro de mobile concerné, numéro de compte client), par message privé, en cliquant sur le lien suivant:
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
