Discussion de forum

Avatar de EA88
EA88
Sosheur occasionnel
29-04-2020
Résolu

Numéro de client

J’ai reçu ma carte SIM mais je n’arrive pas l’activer car je n’ai pas reçu mon code client ? comment je pourrais activer ma carte SIM avant le jour de portabilite, 15 mai 2020 ? je vous remercie de...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    29-04-2020

    Bonjour EA88 

     

    vous allez recevoir d'autres mails d'ici quelques jours.

     

Avatar de achatkaruna
achatkaruna
Aspirant sosheur
07-05-2020

Bonjour, 

 

J'ai recu ma carte le sim le 1 mai et je ne peux pas activer ma carte sim car je n'ai pas de numero de compte client. 

Je n'ai pas recu de courrier de bienvenue, seulement un borderau de livraison. 

Je recois par contre les notifications de facture, mais que je me connecte sur mon interface, je n'ai aucun contrant, aucune commande en cour. 

 

merci de votre aide

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