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Audrevrm
Aspirant sosheur
08-10-2018

Numéro provisoire

Bonjour, j’ai résilié chez SFR pour venir chez Sosh depuis le 4/10, j’ai eu un numéro pour provisoire pendant quelques jours avant de récupérer mon vrai numéro. A ce jour, lorsque j’envoie un SMS, ils reçoivent avec mon numéro provisoire
Comment cela se fait-il ?

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Audrevrm,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
    - Numéro client



    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Audrevrm,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK