Discussion de forum
Numero temporaire sur mon mail orange
Bonjour,
« Je suis passée chez Sosh! »
Je voulais savoir si c’était normal que min adresse mail soit le numéro temporaire ? En effet, j’étais chez B&You et j’ai demandé à garder le même numéro on m’a donc donné un numéro temporaire le temps que la portabilité se fasse (22 juin entre 11h et 15h).
Toutefois, je n’ai pas réussi à me connecter sur mon compte avec mon adresse mail que j’avais fourni (adresse mail qui est bien enregistrée dans mes données persos) cela m’a fait « adresse introuvable » j’ai donc essayé avec le numéro temporaire et là ca a marché mais du coup une fois sur la page d’accueil il y a écrit « Bonjour (numero temporaire) » et pareil pour le mail [email protected] c’est très bizarre et cela me frustre.. est ce donc normal et je dois attendre la portabilité ? Comment faire pour changer tout cela ?
« Je suis passée chez Sosh! »
Je voulais savoir si c’était normal que min adresse mail soit le numéro temporaire ? En effet, j’étais chez B&You et j’ai demandé à garder le même numéro on m’a donc donné un numéro temporaire le temps que la portabilité se fasse (22 juin entre 11h et 15h).
Toutefois, je n’ai pas réussi à me connecter sur mon compte avec mon adresse mail que j’avais fourni (adresse mail qui est bien enregistrée dans mes données persos) cela m’a fait « adresse introuvable » j’ai donc essayé avec le numéro temporaire et là ca a marché mais du coup une fois sur la page d’accueil il y a écrit « Bonjour (numero temporaire) » et pareil pour le mail [email protected] c’est très bizarre et cela me frustre.. est ce donc normal et je dois attendre la portabilité ? Comment faire pour changer tout cela ?
6 Réponses
- Merci d’avance pour votre aide!
rolandKTop Sosheur
Bonjour OHoly
Pour faire beaucoup plus simple, activez votre sim Sosh maintenant tel que.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile.
Puis remettez l'ancienne jusqu'à ce qu'elle devienne inactive le jour de la portabilite ou vous la remplacerez par la Sosh.
L'accès à votre espace client sera possible 48 h après la portabilite.- Bonjour,
Merci pour votre réponse!
Donc du coup c’est normal que le mail orange soit le [email protected] ?
Pourrais je le modifier apres ? - Oui, c’est vrai, merci pour votre aide!
