Option appels illimités sur toutes les SIMs?

Bonjour,

Les appels sur réseau mobile ne sont pas une option, c'est un service inclus sur tous les abonnements.

Ton mobile est normalement bien compatible VoLTE avec le réseau Orange, mais à priori pas SMS sur Wifi : 

https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Oh merci !
Selon leur liste, le Redmi 9 de ma femme serait capable d'effectuer des appels en Wifi, mais pas des SMS.
Le 15 T Pro saurait faire les deux.
Je n'ai donc pas besoin d'échanger la SIM1 avec la SIM2.
Il suffit d'attendre ?

La résiliation que j'avais faite, peut-elle être ignoré, afin que le service soit rétabli ?
ou dois-je simplement reprendre cette option ?

Bonjour GuySInden 

Je prends connaissance de votre message, avez-vous toujours besoin d'aide à l'heure actuelle ?

Si c'est le cas, nous restons disponibles.

Bonne journée.

Julien

GuySInden , 

Bonjour GuySInden,

Pour vous aider au mieux, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile Sosh et celui de votre femme ?

Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : SabrinaD
2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite un bel après-midi !
Sab

Merci GuySInden, 

Vos deux mobiles semblent compatibles avec nos appels WI-FI et je vous confirme que le service est bien présent sur chaque ligne.✅

Avez-vous activé sur chaque mobile, les appels WI-FI ? Concernant l'échange, des cartes SIM, si cette option n'est présente que sur la SIM 1, il faudra y mettre votre carte SIM Sosh.

Je reste disponible, si besoin.🛎️
Sab

 

Bonjour !

Je vais appeler un portable avec l'autre, afin de voir l'option si VoWiFi s'affiche et si le temps de conversation est décomptée du forfait. Ce décompte est il immédiat, sur le site ?

Et sinon, j'essayerai l'inversion des 2 cartes dans le Xiami 15 T Pro.

Il me semble que le menu du Xiaomi redi 9 ne comprend pas explicitement cette option.
Je verrai cela ce soir, dès que le portable revient à la maison.

je me permettrai de revenir vers vous, le cas échéant.
J'avais desactivé cett option sur le 06....1416.
Est-elle encore active pour le mois courant ou dois-je la réactiver?

Merci bien.
Guy

Merci pour votre retour GuySInden, 

Les appels wifi sont bien actifs sur les deux lignes. Nous ne pouvons les désactiver manuellement.🔏

Seul, l'usage d'un mobile non compatible supprime ce service sur nos serveurs automatiquement. ⚙️
Un petit délai peut-être nécessaire pour l'affichage sur votre suivi de consommation.

Tenez-nous au courant suite aux manipulations et agréable fin de journée ! 🤝
Sab

Voilà, l'option est activable sur le redmi 9.
Si j'ai supprimé cette option sur la carte 06....16, je dois donc la commander cette option à nouveau ?
Comment je fais ? Je change de forfait pour ccelui à 2,99 ?

GuySInden Comme expliqué, cette option n'est pas activable ou désactivable.
Quand vous dites "j'ai supprimé cette option", qu'avez-vous fait exactement ?

Julien