Discussion de forum
Option appels illimités sur toutes les SIMs?
Bonjour,
J'ai un Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G et une carte Sosh activée hier.
Apparemment il est capable de passer des appels en illimité lorsqu'il est connecté à un Wifi.
L'option donnees mobile existe bien, mais seulement sur la sim1 qui est atuellement un carte allemande.
je ne la vois pas sur la sim2 (Sosh).
Faut-il attendre encore, ou intervertir les 2 cartes SIM, afin d'avoir cette opttion sur la SIM2, qui deviendrait alors la SIM1 ?
Merci beaucoup.
Guy
20 Réponses
- JulienB_
Webconseiller
Bonjour GuySInden
Je fais suite à votre message privé.
Les appels Wifi vous permettent de passer par un autre biais que le réseau mobile, comme vous dites, afin d'améliorer la qualité des communications.
L'option que vous avez prise, vous permet, pour 1€ de plus, d'être en illimité lorsque vous avez activé les appels Wifi et êtes connecté à une box.
J'espère que c'est plus clair pour vous.
Bonne journée.
Julien Bonjour,
j'ai l'impression qu'une icône contenant un combiné téléphonique apparaît.
Comment puis-je tester si ça passe bien par le wifi. Appeler mon autre portable?
Merci de m'avoir répondu !
Cordialement,
Guy
je l'avais résilié et vien de la commander de nouveau.
Ref mail: 214558.
On m'annonce un mail pour signature.
N° de la commande: 3************************4- [EDIT : Merci GuySInden de ne pas afficher de données personnelles en public].
Voilà, l'option est activable sur le redmi 9.
Si j'ai supprimé cette option sur la carte 06....16, je dois donc la commander cette option à nouveau ?
Comment je fais ? Je change de forfait pour ccelui à 2,99 ?- SabrinaD
Merci pour votre retour GuySInden,
Les appels wifi sont bien actifs sur les deux lignes. Nous ne pouvons les désactiver manuellement.🔏
Seul, l'usage d'un mobile non compatible supprime ce service sur nos serveurs automatiquement. ⚙️
Un petit délai peut-être nécessaire pour l'affichage sur votre suivi de consommation.
Tenez-nous au courant suite aux manipulations et agréable fin de journée ! 🤝
Sab Bonjour !
Je vais appeler un portable avec l'autre, afin de voir l'option si VoWiFi s'affiche et si le temps de conversation est décomptée du forfait. Ce décompte est il immédiat, sur le site ?Et sinon, j'essayerai l'inversion des 2 cartes dans le Xiami 15 T Pro.
Il me semble que le menu du Xiaomi redi 9 ne comprend pas explicitement cette option.
Je verrai cela ce soir, dès que le portable revient à la maison.
je me permettrai de revenir vers vous, le cas échéant.
J'avais desactivé cett option sur le 06....1416.
Est-elle encore active pour le mois courant ou dois-je la réactiver?Merci bien.
Guy"...afin de voir l'option si VoWiFi s'affiche et si le temps de conversation est décomptée du forfait ..." :
les appels wifi sont décomptés du forfait comme les appels normaux !!!
Vraiment ?
Alors, faut se demander ce qui est vendu au client comme une option, alors que ça ne sert à rien ?
- SabrinaD
Merci GuySInden,
Vos deux mobiles semblent compatibles avec nos appels WI-FI et je vous confirme que le service est bien présent sur chaque ligne.✅
Avez-vous activé sur chaque mobile, les appels WI-FI ? Concernant l'échange, des cartes SIM, si cette option n'est présente que sur la SIM 1, il faudra y mettre votre carte SIM Sosh.
Je reste disponible, si besoin.🛎️
Sab
- SabrinaD
Bonjour GuySInden,
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile Sosh et celui de votre femme ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : SabrinaD
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite un bel après-midi !
Sabfait !
Merci beaucoup Julien de prendre ma question,
Pour l'instant j'ai ma carte sim allemande en port 1 et ma carte sim de chez Sosh en port numéro 2.
Sur mon Xiaomi 15 T pro! Le port 1 permet d'activer l'option de téléphonie sur IP. Est-elle activée également pour ma carte sim numéro 2 de chez sosh où dois-je intervertir les deux cartes SIM ?
Sur le Xiaomi note 9 de ma femme, qui a également une carte SIM de chez Sosh, cette option est-elle activée rien que par l'abonnement ou est-ce que le téléphone doit explicitement la permettre ?
Je vous remercie !
Guy
