Discussion de forum
Ouvrir et envoyer des photos dans Messages
Bonjour, j'ai un téléphone Samsung A21s et une box avec abonnement Orange.
En avril, pour des raisons financières, j'ai changé mon forfait téléphone en passant d'Orange à Sosh.
Depuis cette modification, je ne peux plus ni ouvrir les photos que je reçois dans mes Messages ni en envoyer.
Avant, tout cela fonctionnait parfaitement. Auriez-vous une solution SVP?
Je vous remercie.
13 Réponses
Bonjour,
"envoyer des photos", ça s'appelle techniquement "envoyer des MMS". Normalement, ce sont les mêmes réglages entre les forfaits Orange et Sosh. As-tu un forfait 2h/100Mo avec les données cellulaires désactivées (et nécessaires pour les MMS) alors que tu ne les désactivais pas avant ?
Re, oui, des MMS 🤗 D'abord, un grand merci pour ton temps et ton aide. Depuis quelques semaines, j'ai un abonnement Série Sosh 80GO par contre comme ce forfait ne m'était pas proposé (alors qu'il l'était à ma fille), j'ai dû passer par une étape intermédiaire c'est à dire prendre le forfait 2h/100Mo pendant un mois.
Bonjour Julien, dans les paramètres Messages / MMS est activé Diffusion cellulaire - tous les canaux.
Est-ce que l'on parle de la même chose ou dois-je vérifier ailleurs? Merci d'avance.
Oui (logo avec deux flèches en sens inversé), cette fonction est bien activée.
Bonjour Sab, je ne comprends pas, j'ai déjà répondu et approuvé la solution de JaziaA.
Par contre, aujourd'hui, j'ai un nouveau problème en cours de traitement, je n'ai pas du tout de réseau hors Wifi. Et c'est plus que gênant. Merci. Magali
Je n'ai pas vu votre message confirmant le bon fonctionnement et voulais m'en assurer 🙂
Concernant le réseau mobile, je suis désolée de cette situation.
Pour une meilleure gestion et éviter les interactions de toute part, je vous laisse continuer sur l'autre fil avec mon collègue G-rom.
Bonne journée.
Sab
