Discussion de forum
Panne réseau mobile 3G/4g domicile Vence 06
Bonjour, Depuis février 2018 Orange intervient sur l'antenne 4G de Vence. Depuis cette date je ne capte plus ni de 3g ni de 4g seulement 2g donc pas de MMS ni internet à mon domicile et dans tout l...
Bonjour,
Votre site ne corresponds pas à ma demande. Je n'ai pas de dommage physique à déclarer. Sur votre site il faut déclarer un dommage physique avec photos.
De plus on me demande avant tout signalement d'appeler le 3900 ce que j'ai fais mais en tant que client SOSH le service raccroche.
J'attends toujours qu'un conseiller s'occupe de ma demande.
Cordialement
- lesnox
Top Sosheur
Dans ce cas là seul solution est de contacter un conseiller sur le chat et de voir avec lui les soucis.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
