Discussion de forum
Résolu
Parametrage mms
Bonjour je viens d acquérir un Samsung S7 et il m est impossible d envoyer des mms. J ai contacte sosh , j ai bien enregistré tous les paramètres mais rien n y fait . Avant j avais un A3 et jamais eu...
J ai fait un dernier essai j ai enlevé et remis ma carte sim et ça fonctionne. Merci pour votre aide .
Bonjour Cricri 29
Je ne sais pas trop ce que vous avez fait après avoir contacté Sosh.
Toujours est il que si vous avez changé de sim, il faut l'activer.
Puis, il faut vérifier les paramètres APN en cliquant sur le lien ci-dessous.
Enfin, il faut que vos données mobiles soient activées.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196
Je ne sais pas trop ce que vous avez fait après avoir contacté Sosh.
Toujours est il que si vous avez changé de sim, il faut l'activer.
Puis, il faut vérifier les paramètres APN en cliquant sur le lien ci-dessous.
Enfin, il faut que vos données mobiles soient activées.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196
je vous remercie pour votre réponse mais je n'ai pas changé de carte sim et fait et refait les manipulations: coupé le wi fi activé les données mobile et rien n y fait.avec un conseiller de sosh on a fait les manip ensemble et à la fin voici sa réponse : un expert va vous contacté d'ici 5 jours