Discussion de forum
JulienTake
06-02-2022Apprenti sosheur
pas d'accès internet mobile depuis souscription offre serie sosh
bonjour, j'ai souscrit à l'offre serie sosh 80G hier et depuis je n'ai plus accès à l'internet mobile merci de votre aide
- 08-02-2022
c'est bon j'ai réussi à résoudre mon problème, j'ai du redéfinir un apn sur le neva start
ici la marche à suivre configuration APN neva start
sauf que j'ai modifié les paramètres suivants
- Type d'authentification : aucune
- Protocole de l'APN : IPv6
maintenant tout baigne
Sylvie_F
Webconseiller
07-02-2022Bonjour JulienTake,
Afin de vérifier votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable soirée.
Sylvie