Discussion de forum
JulienTake
06-02-2022Apprenti sosheur
pas d'accès internet mobile depuis souscription offre serie sosh
bonjour, j'ai souscrit à l'offre serie sosh 80G hier et depuis je n'ai plus accès à l'internet mobile merci de votre aide
- 08-02-2022
c'est bon j'ai réussi à résoudre mon problème, j'ai du redéfinir un apn sur le neva start
ici la marche à suivre configuration APN neva start
sauf que j'ai modifié les paramètres suivants
- Type d'authentification : aucune
- Protocole de l'APN : IPv6
maintenant tout baigne
ziv
Top Sosheur
06-02-2022Bonjour,
On ne peut pas "souscrire" à une offre Sosh et en bénéficier le lendemain, à moins que ce que tu veux dire, c'est que tu as migré d'une offre 4,99€ à une offre "série Sosh 80 Go" et que donc, à ce titre, tu n'as possiblement jamais utilisé l'Internet mobile.
JulienTake
07-02-2022Apprenti sosheur
oui ok problème de vocabulaire j'ai effectivement migré
n'en demeure pas moins que ça ne fonctionne pas alors que la data mobile est activée et qu'en WIFI ça marche.