Discussion de forum
Pas de 4G malgré données mobiles activées
Bonjour,
Je suis nouveau client et ma migration a eu lieu aujourd'hui. J'ai le réseau orange mais je n'ai pas d'accès internet 4G malgré les données mobiles activées.
J'ai regardé mes APN et quand je clique sur "Orange World", j'ai un message qui s'affiche brièvement qui dit "les paramètres de APN ne correspondent pas avec le type..."
Pouvez-vous m'aider ?
D'avance merci.
Activez la quand-même via le 0800100740 depuis un autre téléphone.
7 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour PatSosh022
Avez-vous essayé de passer des appels ?
Non. Je viens d'essayé et ça ne fonctionne pas non plus. Ça me met "appel sortant bloqué". Et j'ai reçu 2 appels tout à l'heure. Le 1er n'a pas fonctionné mais le second, oui.
- ziv
Bonjour,
If faut activer la carte SIM ou tenter à nouveau si ça a déjà été fait. Si le portage du numéro a été fait aujourd'hui, il faut probablement attendre demain pour retenter.
Ok, je ne vois que ça. Je réessaierai demain
Bon, aujourd'hui, pareil. Tous mes réglages sont bons. Ma carte sim indique bien Orange, j'ai mes 5 barres mais c'est tout. Pas d'internet, pas d'appel /réception (fonctionne seulement en Vowifi), pas de sms/mms. Comme si elle n'était pas activée et pourtant elle l'est depuis 4 jours. Et j'en ai besoin pour demain.
- rolandK
Activez la quand-même via le 0800100740 depuis un autre téléphone.
