Discussion de forum
Pas de connexion à l’extérieur
Bonjour, nouveau client, je viens de me rendre compte que sur mon iPhone , à l’extérieur comme par exemple sur waze, accès impossible. 4G n’apparaît même pas sur le téléphone. En dehors chez moi ou je suis connecté en wifi, tout va bien. Donc il y a un problème. Quelqu’un saurait il pourquoi ? Sinon je retourne chez mon ancien fournisseur . Merci à chacun.
Bonjour et merci. J’ai échangé avec un conseiller sosh hier et bizarrement, la 4G a fini par s’afficher pendant nos échanges sur mon téléphone. Et ce matin Waze a bien fonctionné dans ma voiture. Donc ça semble refonctionner. Merci
4 Réponses
Bonjour,
Vous seriez donc dans un trou de couverture géant ?
Vérifiez que vos donnez mobiles sont activées, réinitialisez vos paramètres réseau, ça devrait se régler facilement...
Bonjour et merci. J’ai échangé avec un conseiller sosh hier et bizarrement, la 4G a fini par s’afficher pendant nos échanges sur mon téléphone. Et ce matin Waze a bien fonctionné dans ma voiture. Donc ça semble refonctionner. Merci
Bonjour serghio,
Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite un bon week-end
PhilippeG
