Discussion de forum

Avatar de marjo16
marjo16
Aspirant sosheur
06-06-2018

pas de contrat et information

bonjour, 

 

après avoir recu ma confirmation de commande je n'ai toujours pas recu de mail avec les identifiants pour activer la ligne.

 

C'est urgent je n'ai plus de teléphone actuellement.

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    06-06-2018
    Bonsoir marjo16
    Il faut attendre le mail

    "Votre boutique Sosh :
    Important : informations sur votre commande Sosh"

    Qui contient le numéro de téléphone et le numéro client pour vous permettre d'activer la sim ?
    Ce mail arrive en général 48 a 72h après la sim.
    • Avatar de marjo16
      marjo16
      Aspirant sosheur
      06-06-2018

      commande passer le 26/05

       

      aujourd'hui activation de la ligne et toujour pas recu de mail.

       

      Après quelques recherche j'ai pu acceder a mon espace client et je voulais activer ma ligne sur internet.

       

      Mais je recois cette réponse

       

      La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisi

  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    Staff
    08-06-2018

    Bonjour,

    Avez-vous pu solutionner votre problème ?

    MattH

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