Pas de data 4G suite au passage a Sosh (en mode de portabilité)

Bonsoir Manuko74,

on a cherché en parallèle. Après des tests avec l équipe de Sosh puis de Apple qui m a proposé cette manip :

reinitialiser l iPhone complet en rétablissant une sauvegarde chargée de l iCloud plutôt que de mon Mac.

comme pour la reprise des données de la sauvegarde de mon Mac l opération n a pas marché car la 4g ne passait toujours pas.

j ai donc reinitialisé l iPhone de ma fille sans reprise d une sauvegarde et là ça a marché.

Je confirme que ma sauvegarde sur laquelle Lebara avait changé des paramètres a vérolé ma sauvegarde. Je ne sais pas ce qu ils ont fait mais le passage du réseau orange à sfr est probablement une raison du défaut 

Pour ma fille tout remarche par contre il faut maintenant que l on remette toutes les applications les comptes les photos  et numéros de téléphone, bref on a du boulot.

cordialement