Discussion de forum
Pas de data 4G suite au passage a Sosh (en mode de portabilité)
Bonsoir Manuko74,
on a cherché en parallèle. Après des tests avec l équipe de Sosh puis de Apple qui m a proposé cette manip :
reinitialiser l iPhone complet en rétablissant une sauvegarde chargée de l iCloud plutôt que de mon Mac.
comme pour la reprise des données de la sauvegarde de mon Mac l opération n a pas marché car la 4g ne passait toujours pas.
j ai donc reinitialisé l iPhone de ma fille sans reprise d une sauvegarde et là ça a marché.
Je confirme que ma sauvegarde sur laquelle Lebara avait changé des paramètres a vérolé ma sauvegarde. Je ne sais pas ce qu ils ont fait mais le passage du réseau orange à sfr est probablement une raison du défaut
Pour ma fille tout remarche par contre il faut maintenant que l on remette toutes les applications les comptes les photos et numéros de téléphone, bref on a du boulot.
cordialement
Ola,
Merci, PhilippeG, pour le retour.
J'ai photographié mes réglages et configurations puis redémarré l'iPhone sans faire d'import. Grâce au compte iCloud, beaucoup d'infos et réglages remontent rapidement dans le biniou. L'AppStore me liste toutes les applis déjà téléchargées, ça m'a permis de faire une sélection des plus utiles. Tout ça, via la connexion 4G avec Wifi coupé.
Ça fonctionne bien pour le moment et d'ici quelques heures j'aurais tout remis d'aplomb.
Je pense que Lebara à corrompue les données et pas évident des les contacter pour faire le nettoyage (ou même leur signaler le souci).
Enfin, je m'estime sortie d'affaire et bonne chance à Dufournet avec l'iPhone SE de sa fille.
Arvi Pâ
(c'est du patois haut-savoyard 🙂 )
Bonsoir Manuko74,
on a cherché en parallèle. Après des tests avec l équipe de Sosh puis de Apple qui m a proposé cette manip :
reinitialiser l iPhone complet en rétablissant une sauvegarde chargée de l iCloud plutôt que de mon Mac.
comme pour la reprise des données de la sauvegarde de mon Mac l opération n a pas marché car la 4g ne passait toujours pas.
j ai donc reinitialisé l iPhone de ma fille sans reprise d une sauvegarde et là ça a marché.
Je confirme que ma sauvegarde sur laquelle Lebara avait changé des paramètres a vérolé ma sauvegarde. Je ne sais pas ce qu ils ont fait mais le passage du réseau orange à sfr est probablement une raison du défaut
Pour ma fille tout remarche par contre il faut maintenant que l on remette toutes les applications les comptes les photos et numéros de téléphone, bref on a du boulot.
cordialement
Bonjour,
J'ai le même souci mais je viens de B&You de Bouygues !
Je trouve quand même inadmissible que l'on doive remettre l'iphone à 0 alors que ça fonctionnait parfaitement avant... Et chez moi ça a fonctionné 2 mois avec sosh et depuis le mois de mars, ça bogue !
Du coup, ça ne fonctionne pas non plus avec une sauvegarde iCloud?
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Trlc168
normalement une réinitialisation des réglages réseaux est suffisante.
