Discussion de forum
Pas de données cellulaires?!
Bonjour à tous!
Je fais mes premiers pas chez Sosh et j'ai procédé à toute l'installation et aux divers activations. Seul problème : pas de 4G sur mon mobile, ni de 3G d'ailleurs. Bref, pas de données cellulaires, malgré toutes les activations nécéssaires.
Suis-je passée à côté de quelque chose???
Merci d'avance pour votre aide!
Arash
Bonjour!
Merci pour votre réponse mais j'ai fini par contacter l'assistance et ils ont résolu mon problème! :-)
Merci encore!
Arash
4 Réponses
- rolandKTop ContributeurBonjour ArashThanha
Essayez de configurer vos APN, via ce lien
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile- ArashThanhaSosheur occasionnel
Bonjour!
Merci pour votre réponse mais j'ai fini par contacter l'assistance et ils ont résolu mon problème! :-)
Merci encore!
Arash
- eweweweeSosheur occasionnel
Bonjour,
j'ai un peu le meme probleme, mon telephone me dit qu'il faut un abonnement aux données celullaires. J'ai evidement un forfait mobile + internet souscrit il y a peu.
Donc je n'ai pas d'acces a internet. J'ai essayé un peu tout comme re initialiser les reglages, ...
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour ewewewee ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG