Discussion de forum

Avatar de watoosh
watoosh
Sosheur occasionnel
18-01-2018
Résolu

Pas de numéro client ni de numéro provisoire...

Bonjour,   Mon problème est le suivant... J'ai reçu ma carte sim avec mon numéro provisoire jusqu'à la migration de mon numéro actuel sur celui-ci. Je ne peux passer aucun appel ni sms car ce numér...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    18-01-2018

    watoosh

     

     

    dans ce cas

     

    https://assistance.sosh.fr


    dans la barre de recherche tapez forfait
    

    
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
    

    
ensuite cliquez sur le forfait concerné

    

    et après sur la fenêtre
    

    
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Avatar de watoosh
watoosh
Sosheur occasionnel
18-01-2018

Et sur le courrier pour résilier dans le délai légal j'ai un numéro client composé d'une lettre suivi de 7 chiffres...

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
18-01-2018

watoosh

 

 

dans ce cas

 

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  • Avatar de watoosh
    watoosh
    Sosheur occasionnel
    18-01-2018

    Merci beaucoup ! 

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      18-01-2018

      Y a pas de quoi ^^

      • Avatar de Arshi
        Arshi
        Sosheur
        27-03-2018

        Bonsoir,

         

        J'ai souscrit a une offre sosh, mais je n'arrive pas a activer ma ligne, je n'ai pas de numero client a 10 chiffres et le service conseiller est fermer, comment faire?

         

        C'est problematique que je ne puisse pas pouvoir avoir accès à ma ligne.

         

        Merci

         

        Cordialement

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