Discussion de forum
Pas de réseau, sim ne fonctionne pas suite a portabilité
Bonsoir, je suis passer chez sosh, ma portabilité devait se faire aujourd'hui entre 15h et 19h. A 15h la ligne free ne fonctionne plus donc j'insère ma sim sosh que j'avais préalablement activée. Sauf...
J'ai essayé mais l'orsque je choisi le choix 1 (activation de ma ligne) il me dise que c'est un acces sécurisé et que je dois entrer un code d'accès à 4 chiffres disponible sur ma dernière facture. Je n'est eu aucune facture pour l'instant.. merci
- Christian_b
Top Sosheur
Dans ce cas, contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
