Discussion de forum

Avatar de Saness
Saness
Sosheur occasionnel
16-09-2021

Pas de réseau mobile hors France métropole

Ma ligne a basculée de FREE vers SOSH ce jour. Je suis actuellement en Guyane française, et je n'ai pas de données mobile. J'ai reçu un SMS de bienvenue en Guyane, et les appelles passent, mais pas de données.

 

Itinérance et données mobiles activés.

 

J'ai essayé la sim dans un autre téléphone est c'est pareil.

 

Pas de réponse par tchat.

 

Auriez vous des idées svp?

 

Merci !

 

2 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    17-09-2021

    Bonjour Saness,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Jérémy

    • Avatar de Saness
      Saness
      Sosheur occasionnel
      17-09-2021

      Bonjour merci j'ai pu joindre le support technique et mon problème est résolu. Cordialement

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