Discussion de forum

Avatar de jujusourire
jujusourire
Apprenti sosheur
09-06-2018
Résolu

portabilité

Bonjour,   Suite à ma commande d'un forfait 20go j'ai recu ma sim lundi avec une portabilité prévue au 07/06.   J'ai voulu activer ma sim mais impossible. Après de multiples tentatives je décide...
  • Avatar de MouradS
    MouradS
    12-06-2018

    Bonjour jujusourire ,


    Avez-vous réussi à activer votre carte sim ?


    Cas échéant, je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro de mobile, référence de la commande,date et lieu de naissance.


    Cordialement,MouradS

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
23-07-2018
Appelez depuis un autre mobile.
  • Avatar de Thomas 57
    Thomas 57
    Sosheur occasionnel
    24-07-2018

    PROBLEME RESOLU !!

     

    J'ai trouvé le lien (difficilement) pour me mettre en relation avec un conseiller. Un temps d'attente de quelques minutes, une manipulation de quelques secondes et le problème est résolu.

     

    Ci-dessous, le lien :

    https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

     

    Merci Sosh !

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