Discussion de forum
portabilité
Bonjour jujusourire ,
Avez-vous réussi à activer votre carte sim ?
Cas échéant, je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro de mobile, référence de la commande,date et lieu de naissance.
Cordialement,MouradS
Bonjour Sofiakll
Une fois la portabilité réalisée, nous verrons ensemble pour un geste commercial.
Bonne journée.
Laura
Bonjour Laura,
la portabilité avait bien fonctionné, mais depuis quelques jours il y a des gros bug :
- le numéro recois les sms, mais ne veut plus émettre de sms
- parfois, l'émission de sms fonctionne, mais sur le numéro provisoire fourni
est-ce que vous savez ce qu'il faut faire ? (des manipulations en particulier), ou pouvez-vous régler le problème à distance ?
Merci,
Bonjour Laura,
je me permets de revenir vers vous concernant le dysfonctionnement de portabilité rencontré, le geste commercial évoqué.
En effet, je suis cliente chez Sosh depuis plusieurs années, et j'ai récemment ajouté un nouveau contrat en gestion (au nom de ma soeur mineure, Kenza KHELIL). J'ai donc actuellement à ma charge 2 contrats à 24,90 € / mois de 50Go.
Cela représente un coût considérable et je souhaite donc savoir s'il est possible de bénéficier, pour ces 2 contrats, de l'offre que vous proposez actuellement (9,90 € pour ce même forfait).
je vous remercie pour votre compréhension,
Sofia KHELIL
