Discussion de forum
ric84
13-12-2018Sosheur occasionnel
portabilité
le numéro temporaire reste alors que la portabilité est faite. Quand j'envoie des messages, les destinataires les reçoivent depuis le mauvais numéro (pas celui qui a été porté mais le temporaire). Su...
JustineT
14-12-2018Webconseiller
Bonjour ric84
Dans ce cas, 2 solutions s'offrent à vous :
1 - Renouveler gratuitement votre carte SIM directement en boutique Orange
ou
2 - Supprimer votre compte iCloud de votre iPhone.
Ensuite, supprimer votre iPhone sur votre compte Apple à l'adresse suivante : appleid.apple.com/
Puis reconnecter votre compte iCloud sur votre iPhone.
N'hésitez pas à nous tenir informés,
Justine
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Re: Demande de portabilité subséquente bloquée (Ligne résiliée le 1er juillet)
Bonjour, Je comprends parfaitement votre situation et votre souhait de conserver votre numéro. Je suis sincèrement navré que vous rencontriez ces difficultés. 😔 En revanche, je ne peux malheureu...664Vues0like8Commentaires