Discussion de forum

Avatar de zed44
zed44
Sosheur occasionnel
27-03-2018

Portabilité bancale....

Ma ligne a été portée aujourd'hui et pourtant que de problème.

 

1 impossible de créer un espace client

2 messagerie visuelle inactivée sur Iphone 8

3 messagerie pas activée du tout. Ne fonctionne pas quand on appelle le 888 (disponible dans 48 heures, super quand le téléphone est un outil de travail)

4 iMessage inactivé et inactivable. l'iphone ne reconnait que le numéro temporaire.

 

 

Moyen tout ça

 

 

3 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    Bonjour :)
    Bonjour
    Et bonjour :)
    Bienvenue chez Sosh, alors pour vous répondre:

    1 l'espace client est créé dans un délai de 12h environ après portabilité (Cliquez sur mot de passe oublié, redémarrage du mobile conseillé juste avant),

    2 mvv dispo sous 48h environ', le temps que votre offre soit mise en place totalement,

    3 répondeur activable à partir de demain, ou ce soir avec un peut de chance, c'est dû à Orange et non à Sosh, c'est pareil chez eux

    4 Réinitialiser imessage, ou modifier le numéro temporaire par le votre dans les paramètres Imessage

    5 bonne route avec Sosh :)
    • Avatar de zed44
      zed44
      Sosheur occasionnel

      OK merci ;)

  • Avatar de Fatchman
    Fatchman
    Sosheur junior

    Il te faut redémarrer ton téléphone