Discussion de forum
Portabilité et numéro temporaire non reçu
Bonjour, Je passe d'un forfait redbysfr à sosh avec portabilité de numéro. J'ai souscrit mon contrat chez sosh le 28/01 et j'ai bien reçu ma nouvelle carte sim. Je suis censée l'activer avec mon nu...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurPeut-être un problème d'adresse email.
Depuis le début de votre souscription ,avez vous reçu des mails de Sosh et lesquels ??
Oui j'ai reçu les mails de confirmation de commande, de suivi de commande et d'expédition de commande. L'un d'entre eux contient d'ailleurs les documents avec les conditions générales de vente.
Merci
- rolandK
"Bienvenue chez Sosh. Nos conseils pour bien démarrer"
Il est effectivement le 4ème et doit vous confirmer la date de portabilite et les modalités pour activer la sim.
Tout me semble normal .
Bonsoir,
Le problème c'est que je n'ai pas reçu ce 4eme mail et je ne peux donc pas activer ma carte sim et la portabilité. Il faudrait que je puisse joindre un conseiller je pense... Merci en tout cas pour votre aide.
Bonne soirée