Discussion de forum
Portabilité mais pas d'internet
- 15-01-2019
En premier lieu il va falloir verifier si les donnees mobile son activer sur votre Huawei mate 20 :
Sélectionner Paramètres => Aller sur Sans fil & réseaux => Choisir Réseau de données mobiles => activer les données mobiles.
En second lieu Vérifier le paramétrage internet Orange :
Sélectionner Paramètres => Cliquer sur Réseau de données mobiles => choisissez la carte SIM 1. et sélectionnez Noms des points d'accès (APN) => Cliquez sur l'icône informations a droite,
et là vérifier et modifier les données du profil
Vérifiez que les paramètres affichés sont les suivants :
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC: Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MMC: 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'authentification : Non défini (par défaut)
Type d'APN : default,supl,xcap
Protocole de l'APN : IPv4
Protocola d'itinérance de l'APN : IPv4
Activer/désactiver APN : case cochée (APN activé)
Porteur : Non spécifié
Type MVNO : Aucun
Valeur MVNO : Non défini (par défaut)
Bonjour Claudevero64
Nous ne pouvons pas vous communiquer le détails de votre utilisation, mais nous pouvons voir si le suivi conso comporte des anomalies. Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineT
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