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Avatar de Ismoutchou
Ismoutchou
Sosheur occasionnel
14-09-2018

Portabilité

Bonjour,

Je devais avoir la portabilité de mon numéro Free vers sosh de 11h à 15h
J’ai passé la journée sans téléphone puisque la portabilité ne s’est jamais faite.

Je n’ai ni livebox ni mobile.
J’aimerai qu’on me trouve une solution s’il vous plaît

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    richa128

    La facturation commence quelques jours après la souscription, peu importe la date de portabilité.
    Avez vous activé votre carte Sim ?
    Avez vous regardé dans le suivi de commande s'il y a un incident ?
    Avez vous transmis le bon rio ?
    Et surtout, il ne faut pas avoir résilié votre ligne !
    • Avatar de Helpme:)
      Helpme:)
      Apprenti sosheur

      Bonjour PhilippeG

       

      Meme soucis que notre ami.

      Dans l'attente de reseau.