Discussion de forum

Avatar de Luna6495
Luna6495
Sosheur occasionnel
08-12-2018
Résolu

Portabilité

Bonjour,
J’ai eu la portabilité hier entre 15h et 19h.
Depuis je peux recevoir des appels et des textos mais je ne peux pas émettre d’appel ni envoyer des SMS.
Merci

7 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    Luna6495

    L'activation beuge le jour de la portabilité.
    Refaites la aujourd'hui.
  • Avatar de Luna6495
    Luna6495
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,
    Oui mais hier. Du coup je pense qu’il y a un problème technique
  • Avatar de Luna6495
    Luna6495
    Sosheur occasionnel
    Je viens de faire la manip.
    Ça fonctionne !
    Merci !
    Bonne journée
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    Super 😄
    Merci pour le retour.
    Bon week-end
    • Avatar de guillaume216
      guillaume216
      Aspirant sosheur

      J'ai le meme probleme.

       

      J'ai activé ma carte sim le we dernier en vue de la portabilité jeudi 20 decembre.

       

      Je recois des appel mais je ne peux pas envoyer des SMS et appeller.

       

      Probleme : j'ai essayé de me connecter sur mon espace client mais j'ai oublié mon mot de passe et je ne recois pas le SMS pour changer de mot de passe.

       

      Merci pour votre aide eventuelle.

       

      Guillaume   

      • Avatar de guillaume216
        guillaume216
        Aspirant sosheur

        C'est réglé pour moi. Un nouveau coup de fil au numero de tel d'activation à regler le pb.