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Résolu
Problème activation carte SIM
Bonjour, Il y a un gros soucis pour activer ma carte sim. Quand je le fais en ligne cela ma dit qu'il y a un problème d'activation de ma carte SIM et quand j'appelle le 740, je rentre mes codes c...
Bon j'ai réessayé à l'instant et ça a fonctionné. Je ne comprends pas pourquoi🤷♂️mais merci de votre retour
Bonjour G-rom ,
J'ai le même problème. Je n'arrive pas à activer ma carte SIM.
La portabilité c'est faite ce midi et lorsque j'appel le service client une fois rentré mon numéro client cela raccroche systhématiquement.
Quelqu'un peut m'aider svp ?
Merci
Bonjour GROUSSEAU35
C'est normal, l'activation doit être faite avant le jour de la portabilité (cela vous est indiqué par au moins 2 vecteurs différents).
Il faudra patienter ou contacter : https://assistance.sosh.fr/