Discussion de forum
Greg11100
04-04-2018Sosheur occasionnel
Problème appel sortant non autorisé
Bonjour,
sur cette troisième ligne Sosh que j'ouvre, les appels sortants sont bloqués.
Aucun problème du côté des appels rentrants.
J'ai bien vérifié les options dans "Maîtriser vos usages".
J'ai églament essayé dans un autre téléphone.
Avez-vous déjà eu ce problème et qu'elle est la solution ?
Merci d'avance, Greg.
- Bonjour Greg11100
Avez vous activé la carte sim ?
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile.
2 Réponses
- rolandKTop ContributeurBonjour Greg11100
Avez vous activé la carte sim ?
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile.- Greg11100Sosheur occasionnel
Merci beaucoup, cela a fonctionné parfaitement :)
Passez une agréable journée.
Greg.