Discussion de forum

Avatar de Mouncha46
Mouncha46
Sosheur occasionnel
02-02-2026
Résolu

problème avec numéro provisoire

Bonjour, je suis passée chez sosh depuis le 31 janvier 2026, la portabilité a été effectuée correctement sauf avec les messages RCS . Ainsi, mes messages RCS apparaissent chez mes interlocateurs avec mon numéro provisoire ! Comment faire pour que ce numéro disparaisse ?

3 Réponses

    • Avatar de Mouncha46
      Mouncha46
      Sosheur occasionnel

      bonjour, 

      j'ai bien essayé les solutions proposées mais les messages RCS apparaissent toujours avec le numéro provisoire (que j'ai pourtant supprimé !), j'ai donc finalement supprimé les messages RCS, je m'en passerai ! 

      J'avoue être un peu surprise que sosh ne donne aucune solution valable pour régler ce problème visiblement récurrent  après la portabilité !

      Merci de votre contribution et courage à celles et ceux qui rencontrent ce problème !

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Mouncha46 

        Dans ce cas la seule solution est de changer de carte sim.