Discussion de forum
baltus13
16-06-2025Sosheur occasionnel
problème code à 10 chiffres non réceptionner
Bonjour, Suite à faute frappe de mon adresse mail je n'ai pas pu recevoir mon code à dix chiffres pour activer ma carte SIM. Apres une conversation peu efficace avec le chat bot, je n'ai aucune sol...
- 18-06-2025
Merci pour votre réponse mais j’ai trouvé la solution. Le code était sur la facture dans l’application. Merci encore
Pedro_C
17-06-2025Webconseiller
Bonjour baltus13,
Depuis votre message, avez-vous réussi à activer votre carte SIM ?
Si ce n'est pas le cas, je vous propose que l'on regarde ensemble.
Pour ça, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète et numéro de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Pédro