Discussion de forum
Problème désactivation à répétion de VoLTE sur ma ligne.
- 14-04-2025
Gluon Merci pour votre retour en message privé.
Après vérification, je constate que votre mobile n'est pas reconnu par nos serveurs.
Même si nous remettons manuellement les services de VOLTE et Appels Wifi, ceux-ci seront désactivés automatiquement dans les heures qui suivent.
Cette situation se produit lorsqu'un mobile n'a pas été acheté chez une enseigne française, même si la version logicielle est française, il peut provenir de stocks hors européens, et nous ne pouvons hélas dans ce cas vous garantir le fonctionnement de tous les services proposés chez Sosh.
Je suis navré de ne pouvoir vous apporter une autre réponse, nous restons toutefois disponibles si vous avez un autre point à aborder.
Julien
bonjour
volte et vowifi ne fonctionnent pas avec ma carte sim Sosh dans un Redmi A1...
Par contre, pas de problème avec une sim free mobile et réglo mobile
Ma portabilité réglo mobile | Sosh s'est très bien passée aujourd'hui comme prévu
Par contre volte et vowifi ne fonctionnent toujours pas sur la ligne Sosh...Redmi A1
Alors que ça fonctionne très bien chez réglo mobile et free mobile