Discussion de forum
Problème désactivation à répétion de VoLTE sur ma ligne.
Gluon Merci pour votre retour en message privé.
Après vérification, je constate que votre mobile n'est pas reconnu par nos serveurs.
Même si nous remettons manuellement les services de VOLTE et Appels Wifi, ceux-ci seront désactivés automatiquement dans les heures qui suivent.
Cette situation se produit lorsqu'un mobile n'a pas été acheté chez une enseigne française, même si la version logicielle est française, il peut provenir de stocks hors européens, et nous ne pouvons hélas dans ce cas vous garantir le fonctionnement de tous les services proposés chez Sosh.
Je suis navré de ne pouvoir vous apporter une autre réponse, nous restons toutefois disponibles si vous avez un autre point à aborder.
Julien
Top SosheurDonc problème réglé, pas la peine de comparer un mobile pas reconnu avec un autre.
Le A1 n'est pas reconnu donc ça ne fonctionnera (très probablement) jamais. A moins qu'Orange ne change sa politique à l'approche de la coupure de la 3G (fin 2028) et adopte le fonctionnement des autres opérateurs.
