Discussion de forum
Problème désactivation à répétion de VoLTE sur ma ligne.
Gluon Merci pour votre retour en message privé.
Après vérification, je constate que votre mobile n'est pas reconnu par nos serveurs.
Même si nous remettons manuellement les services de VOLTE et Appels Wifi, ceux-ci seront désactivés automatiquement dans les heures qui suivent.
Cette situation se produit lorsqu'un mobile n'a pas été acheté chez une enseigne française, même si la version logicielle est française, il peut provenir de stocks hors européens, et nous ne pouvons hélas dans ce cas vous garantir le fonctionnement de tous les services proposés chez Sosh.
Je suis navré de ne pouvoir vous apporter une autre réponse, nous restons toutefois disponibles si vous avez un autre point à aborder.
Julien
Top SosheurQuelle solution ?
C'est un choix technique d'Orange. Qui exige des modifs de la part du constructeur, qui se traduisent par la disparition du logo VoLTE, du menu, et peut-être d'autres choses sous le capot.
Vous voulez quoi d'autre de la part des TopC ou des conseillers ? Qu'on aille imposer aux ingénieurs de l'opérateur qu'ils revoient leur position ?
C'est ça la vérité tumurluche .
Pas la peine de vous lancer dans une théorie du complot.
Des ingénieurs ici ? Faites vous embaucher chez Orange et imposez vos certitudes.
Sinon il y a 3 autres opérateurs.
