Discussion de forum
Problème d’activation réseau Esim suite portabilité
Bonjour, J’ai récemment réalisé une portabilité de mon réseau mobile depuis NRJ vers Sosh avec Esim. J’ai bien reçu la procédure d’activation de l’esim et réalisé la procédure lors de la portabil...
Bonjour je rencontre exactement le même problème. Portabilite de Red vers Sosh sur plusieurs lignes à la fois. J’ai reçu les codes d’activation pour chaque ligne mais sans que le texto ne spécifie à quelle ligne appartient le codes d’activation. Résultat, trop de tentatives sur une ligne spécifique. Impossible d’activer la eSIM sur mon téléphone.
La portabilité aura lieu demain et je suis à l’étranger…panique à bord.
Est ce qu’un conseiller peut m’aider à débloquer la situation ?🙏