Discussion de forum

Avatar de Dianeguess
Dianeguess
Sosheur
01-04-2018

Problème de carte sim

Bonjour j ai inséré ma carte Sim mais mon téléphone ne la détecte pas et j ai essayé sur un autre portable et ça ne marche pas non plus.
De plus j arrive pas a activer ma carte Sim car au numéro qu' il faut appeller ou sur le site sosh il faut un code confidentiel que je n ai jamais reçu.
Merci par avance.

16 Réponses

  • Avatar de FatimaB
    FatimaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Antony59 ,


    Je vous propose mon aide.

    Pour ce faire, je vous invite à me communiquer en Message Privé vos : 


    - Nom, prénom,

    - Numéro de mobile, numéro de client,

    - Adresse postale,

    - Numéro à 13 chiffres inscrit au dos de la carte.


    Fatima

  • Avatar de Antony59
    Antony59
    Apprenti sosheur
    Bonjour FatimaB
    J'ai réussi à avoir un de vos collègue en chat.
    On me revois une carte Sim
    Merci Quand même
    Cordialement
  • Avatar de FatimaB
    FatimaB
    Ancien intervenant Sosh

    Antony59 ,


    Ravie que tout soit rentré dans l'ordre.

    Je vous souhaite un bon week-end.


    Fatima