Discussion de forum
Problème de ligne téléphonique
Bonsoir rolandK
à priori pas de problème avec les numéros de métropole. Je précise aussi que lorsque j'ai des problèmes de ligne, si j'utilise mon téléphone fix ou un autre téléphone portable avec un autre opérateur cela fonctionne normalement.
Votre souscription est tres récente et il est possible que cela vienne de l'homologation de votre contrat.
Le prélèvement automatique est il affiché dans votre Espace Client ?
Aucune pièce justificative en attente ?
Il n'y a que le service client que peut vérifier tout cela.
- Pat97515-02-2026Sosheur
Je suis chez Sosh depuis mi décembre 2025. J'ai eu plusieurs fois des conseillers au téléphone, à part essayer de mettre la faute sur le réseau local du DOM que j essaie de joindre, ils ne m ont jamais parlé de documents manquants à mon contrat et oui le prélèvement automatique est effectif.