Problème envoi sms à partir d’iphone 6

Depuis la portabilite de j’arrive plus a envoyer les mms avec mon iPhone XR.

avec mon ancien opérateur je ne les recevait pas et la c’est l’inverse! 

J’ai vérifier les iMessage sont activés, les mms sont activés, ce n’est pas mon numéro provisoire qui est indiqué.

j´ai déconnecter mon compte Apple, suivi les instructions du forum mais rien n’y fait!

nous avons changer avec mon mari aujourd’hui et lui a le même soucis avec son iPhone 6

merci de votre aide