Discussion de forum
Problème MMS réception/envoi
Bonjour,
Avant j'étais chez FREE et je n'avais aucun problème avec les MMS
Donc je suis nouveau chez SOSH (1 semaine), Impossible de recevoir et envoyé des MMS.
Message sur mobile (Vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher.)
Mobile Samsung A7 2018.
Merci de votre Aide.
31 Réponses
- Thierry-GWebconseiller
- JPM86Sosheur occasionnel
Bonjour Thierry-G
je me suis envoyé un MMS et ça fonctionne
Par mesure de sécuité j'ai envoyé un MMS à mon fils, il m'a renvoyé un MMS : pas de problème
Merci
Cdlt
- MBi14Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai bien lu toute la discussion et appliqué tous les conseils de paramétrage, la data est activée. Mais l'envoi et la reception des MMS est toujours impossible, je n'arrive pas à m'envoyer un mms à moi-même.
Que puis-je faire d'autre ?
cordialement
- Thierry-GWebconseiller
Je vous en prie.
Ravi que votre problème soit résolu.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Thierry-G
- Medi16Sosheur occasionnel
Bonjour,je ne peut ni envoyer ni recevoir des
Mms, je m' en suis envoyé un et ça ne fonctionne pas,je suis enbété,que faire?
Merci de votre aide.
- Thierry-GWebconseiller
- Medi16Sosheur occasionnel
Bonjour, non mon problème n est toujours pas résolu.
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour Medi16,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel est le modèle de votre téléphone ?
Sabrina Webconseillère
- MBi14Sosheur occasionnel
- MBi14Sosheur occasionnel
JustineT a écrit :Bonjour MBi14
Faîtes-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile?
JustineTBonjour,
Je n'ai pas essayé et je ne peux pas car nous avons seulement 2 smartphone à la maison ... et encore ma fille part toute la semaine. Dès que je peux, j'essaierai. Merci
Cordialement
- kellyslt58Sosheur junior
Bonjour, je ne peux ni recevoir ni envoyer de MMS pourtant dans les réglages c'est activé.
je viens de changer de forfait depuis 3 jours et c'est depuis que je suis passé chez sosh que cela se produit.
pourtant avant de changer de forfait tout aller bien ..je possède un iPhone 11
- MBi14Sosheur occasionnel
JustineT a écrit :Bonjour MBi14 , très bien, j'attends donc votre retour.
Je reste disponible si besoin.
JustineTJ'ai fait l'essai en changeant de téléphone. Cela fonctionne sur un autre téléphone avec sa carte sim. Mais cela ne fonctionne pas avec son téléphone et une autre carte sim. J'en conclus que cela vient du téléphone.
Merci
- SabrinaDWebconseiller
- MBi14Sosheur occasionnel
- JustineTWebconseiller
Bonjour kellyslt58
Quel mobile utilisez-vous?
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?
Qu'en est-il en vous envoyant un MMS à vous même?
JustineT- kellyslt58Sosheur junior
Bonjour, je n'arrive pas à vous envoyer de message privé, lorsque je clique sur envoi le message ça ne me redirige sur rien...
je possède un iPhone 11 qui a juste quelques mois et lui fonctionne très bien.
lorsque je reçois un MMS il est inscrit :
Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms.
sauf qu'en cliquant sur le lien internet me dit que la page n'est pas privé soit que la connexion a été perdue alors que je suis bien soit en 4g soit en wifi.
sur le site orange.fr je ne trouve nul part lr lien sms/mms donc je ne peux rien faire..
- RudyNWebconseiller
- kellyslt58Sosheur junior
Bonjour, j'ai toujours la même chose, je ne peux toujours pas recevoir de mms et ça depuis que je suis passé de chez free a chez sosh.. alors que tout aller bien chez free!
mon téléphone est un iPhone 11, et lorsque je met ma carte dans un autre téléphone je peux recevoir des mms.. help :(
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour kellyslt58 ,
Pour pouvoir recevoir des mms il faut déjà en envoyer un.Pouvez vous vous envoyer un mms à vous même et me dire si vous le recevez?
PhilippeG
- kellyslt58Sosheur junior
PhilippeG a écrit :Bonjour kellyslt58 ,
Pour pouvoir recevoir des mms il faut déjà en envoyer un.Pouvez vous vous envoyer un mms à vous même et me dire si vous le recevez?
PhilippeG
Bonjour,
Je me suis bien envoyé un MMS que j'ai reçu. Mais, je ne reçois toujours pas les MMS que l'ont m'envoit..