Discussion de forum

Avatar de Zephirl
Zephirl
Sosheur occasionnel
05-11-2018
Résolu

Problème numéro temporaire iPhone

Bonsoir, J’ai bien reçu ma carte SIM avec un numéro temporaire que j’ai eu pendant quelques jours avant la portabilité de mon numéro qui a eu lieu cet après-midi. Lorsque que j’envoi un SMS/appe...
  • Avatar de Zephirl
    Zephirl
    06-11-2018

    Merci pour votre réponse!

     

    Finalement j'ai seulement eu besoin d'attendre 24 heures, rechanger mon numéro de téléphone dans les réglages + réactiver iMessage / FaceTime et c'est bon!

Avatar de G_remy
G_remy
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15-10-2019

Bonjour Jumbolino 

 je vous invite dans un premier temps à vérifier que le n° porté soit renseigné dans réglages > Téléphone > Mon n°.

Si le Dysfonctionnement persiste malgré le n°renseigné, je vous invite à insérer quelques minutes votre carte SIM dans un second iPhone puis de tester à nouveau avec votre téléphone.

Malgré ces deux manipulations, si le n° temporaire est toujours affiché lors de l'envoi d'un SMS, je vous invite à renouveler gratuitement votre carte SIM via votre espace client ou dans l'une de nos boutiques Orange.

Jey

Avatar de ValEtRiz
ValEtRiz
Sosheur occasionnel
17-10-2020

Merci de votre conseil.

je me suis rendue à l'agence de Vernon (27) on me réclame 37€?! Et m'assure que de changer la carte ne réglera pas le problème 🥺🤨

je suis perdue ...

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