Discussion de forum
juliendu033
23-03-2018Sosheur occasionnel
Problème réception MMS (iPhone X)
Bonjour,
Je suis passé chez sosh tres recemment, et je me suis aperçu que je ne peux plus recevoir de MMS, et ce message apparait : " Vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur le lien http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr >sms/mms."
Que faut-il que je fasse pour régler ce soucis ?
Merci d'avance
- Bonjour juliendu033
Essayez de vous envoyer un mms a vous même.
20 Réponses
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Meg45 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
PhilippeG