Discussion de forum
zilbaouf
07-04-2018Nouveau Membre
Problème Réseau et impossible de chatter avec un conseiller
Bonjour, Suite à un voyage j'avais bloqué ma ligne pendant 6 mois. De retour aujourd'hui, ma ligne devrait déjà être réactivée, j'avais demandé une réactivation début avril. La 4G fonctionnait ...
Christian_b
Top Sosheur
07-04-2018Bonsoir zilbaouf
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h