Discussion de forum

Avatar de tbertrand1
tbertrand1
Mini sosheur
30-03-2018
Résolu

Problème activation carte sim

Bonjour,

Je n'arrive pas à activer ma carte sim car je ne trouve pas de numéro client ni dans mes mails ni dans mes courriers (j'ai bien regardé dans mes spams).
J'ai essayé l'activation via le suivi de commande, mais je n'ai pas de mot de passe pour me connecter, et il ne se passe rien si j'essaie de saisir mon numéro de téléphone via le lien "mot de passe perdu".

Merci d'avance
Thomas
  • Bonjour tbertrand1 ,


    Vous souhaitez activer votre carte sim. Je vous propose mon aide.


    Pour cela, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro de mobile,date et lieu de naissance.Ainsi que les 13 chiffres de votre carte sim se trouvant au dos de celle-ci.


    Cordialement,MouradS

11 Réponses

  • Avatar de MouradS
    MouradS
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour tbertrand1 ,


    Vous souhaitez activer votre carte sim. Je vous propose mon aide.


    Pour cela, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro de mobile,date et lieu de naissance.Ainsi que les 13 chiffres de votre carte sim se trouvant au dos de celle-ci.


    Cordialement,MouradS

  • Avatar de Samsoul90
    Samsoul90
    Sosheur occasionnel
    Pouvez-vous supprimer mon message publié par erreur svp?
    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Contributeur

      Bonjour Samsoul90

       

      Dans le message, cliquez sur options, en haut à droite, puis supprimer.

      • Avatar de Samsoul90
        Samsoul90
        Sosheur occasionnel

        merci ca fonctionne

  • Avatar de Samsoul90
    Samsoul90
    Sosheur occasionnel
    Je n’a Pas cette option sur mon téléphone
    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Contributeur

      Mettez vous en version classique ou pc.