Discussion de forum
Enilabis
17-05-2018Sosheur occasionnel
Problème activation carte sim
Bonjour,
Je suis une nouvelle abonnée sosh et j ai bien reçu ma carte sim a activer avec mon Numero provisoire. Or, impossible de l activer sur internet car je n ai pas le mot de passe ( que je ne reçois pas car je n ai pas de réseau avec la sim sosh) et impossible de l activer en appelant le 740 car mon numéro temporaire n est pas reconnu par le service . Aidez moi ! Comment faire je vais bientôt être sans réseau.
Je suis une nouvelle abonnée sosh et j ai bien reçu ma carte sim a activer avec mon Numero provisoire. Or, impossible de l activer sur internet car je n ai pas le mot de passe ( que je ne reçois pas car je n ai pas de réseau avec la sim sosh) et impossible de l activer en appelant le 740 car mon numéro temporaire n est pas reconnu par le service . Aidez moi ! Comment faire je vais bientôt être sans réseau.
1 Réponse
- lesnoxTop Contributeur
Bonjour Enilabis,
avez vous essayer de l'activer avec un conseiller :
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox