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Résolu
Problème activation carte SIM
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM Sosh et j'aimerais l'activer. Cependant quand je veux m'identifier j'ai beau demander à ce qu'on m'envoie un code d'accès en cliquant sur "mot de passe oub...
- Bonjour LouisetteDox
Il faut attendre de recevoir le mail
"Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh"
Il contient le numéro provisoire et le NUMÉRO CLIENT .
Ce mail arrive en général 48/ 72h après la sim.
Pour l'activer
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Puis faites un arrêt /marche du mobile
Bonjour mike59240,
Afin de consulter votre dossier et vous renseigner, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- 13 chiffres de la carte SIM,
- Numéro client,
- Adresse postale.
Merci d'avance.
Caroline
Bonjour,
J'ai aussi le même problème d'activation, j'ai supprimé par erreur l'email avec mon numéro client et mon numéro provisoire!
Merci
